КАК ОПЛАТИТЬ

Билеты на мероприятия SMENA можно оплатить банковской картой или через Систему быстрых платежей. Приём платежей осуществляет ООО «ОЗОН Банк».

Способы оплаты

• Банковская карта МИР любого российского банка.
• СБП — Система быстрых платежей: оплата из приложения вашего банка, без ввода номера карты.

Цены указаны в рублях. Цена на сайте и в боте — окончательная: комиссий сверху мы не берём.

Как купить и оплатить билет

1. Выберите событие в афише и нажмите «Купить» — откроется наш Telegram-бот @smena_hard_stage_bot.
2. Если вы у нас впервые — пройдите короткую регистрацию: возраст, пол и фото профиля (оно нужно для Face Control на входе).
3. Выберите категорию билета и количество, проверьте сумму. Перед оплатой бот покажет условия категории и ссылку на публичную оферту.
4. Выберите способ оплаты — «Карта» или «СБП».
5. Карта: откроется защищённая платёжная страница банка. Введите номер карты, срок действия и код CVC/CVV, затем подтвердите платёж кодом из SMS или приложения банка (3-D Secure).
6. СБП: выберите свой банк или отсканируйте QR-код — откроется приложение банка, где нужно подтвердить платёж.
7. Сразу после успешной оплаты билет придёт в бот. Подробнее — как получить билет.

Чек

Кассовый чек формируется в электронном виде и направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оплате.

Если оплата не прошла

Если банк отклонил платёж, деньги не списываются. Если сумма всё же заблокирована на карте, банк вернёт её автоматически — обычно в течение нескольких дней, срок зависит от банка. Попробуйте оплатить ещё раз или выберите другой способ. Если вопрос не решился — напишите в боте команду /help или на почту danzal1@ya.ru.

Подробнее о защите данных — безопасность оплаты.